MasterCard International mengumumkan tersedianya berbagai layanan darurat untuk pemegang kartu MasterCard di Indonesia. Siaran pers dari MasterCard menyebutkan para pemegang kartu ini dapat menghubungi Layanan Darurat 24 jam untuk mendapatkan informasi akurat mengenai kartu mereka dan global MasterCard akan menghubungkan secara langsung pemegang dengan representatif yang dapat berbicara dengan bahasa Anda.

Menurut siaran pers tersebut, jalur Layanan Darurat dapat membantu untuk hal-hal seperti kehilangan atau kecurian kartu, penggantian kartu darurat, penarikan uang tunai darurat, petunjuk ke jaringan MasterCard®ATM yang menerima kartu berlogo MasterCard®/Maestro®/Cirrus®, dapat mengakses informasi yang berkaitan dengan rekening, dan mengakses berbagai manfaat kartu. Sebelumnya MasterCard mengumumkan dikeluarkannya MasterCard M/ChipÔ, versi 4, (M/Chip 4), aplikasi smart card yang sangat fleksibel untuk kartu kredit dan debit.