Semua orang pasti benci wajah cemberut dan suasana murung. Siapa sih yang mau berbagi tugas dengan orang yang tidak pernah tersenyum semacam ini. Nah, supaya Anda dihargai, tunjukkan 'karakter plus' Anda yang periang itu, bahkan saat Anda sedang tertekan pekerjaan sekalipun. Dan sebaiknya Anda menguasai seni berbicara dengan baik. Untuk maju, Anda harus menguasai seni berbicara dan menuangkan pikiran dalam suatu pertemuan atau rapat. Atasan pasti menilai tinggi karyawan yang mampu berkomunikasi secara jelas dan efektif.