MasterCard International mengumumkan layanan darurat 24 jam bagi mereka yang ingin mendapatkan informasi akurat mengenai kartu mereka, bukan itu saja pemegang kartu dapat berhubungan langsung dengan representatif yang berbicara sesuai dengan bahasa mereka.

Jalur Layanan Darurat dapat membantu hal-hal seperti kehilangan atau kecurian kartu, penggantian kartu darurat, penarikan uang tunai darurat, petunjuk ke jaringan MasterCard®ATM yang menerima kartu berlogo MasterCard®/Maestro®/Cirrus®, dapat mengakses informasi yang berkaitan dengan rekening, dan mengakses berbagai manfaat kartu. Sebelumnya MasterCard mengumumkan dikeluarkannya MasterCard M/ChipÔ, versi 4, (M/Chip 4), aplikasi smart card yang sangat fleksibel untuk kartu kredit dan debit