Dalam sebuah perusahaan atau tempat kerja, perbedaan karakter dari para karyawan tentu merupakan hal yang biasa. Menjadi tidak biasa ketika perbedaan tersebut menimbulkan konflik berkepanjangan di tempat kerja. Salah satu karakter yang mungkin anda temui pada rekan kerja anda adalah sifat yang suka menyindir dan berbicara berbelit-belit. Untuk menghadapinya Anda harus tetap memfokuskan diri pada pokok persoalan dan jangan memberikan tanggapan dalam bentuk sindiran atau ikut berbicara 'ngalor-ngidul'. Lebih rumit lagi apabila ada rekan kerja yang suka mengintimidasi dan bersikap bermusuhan. Kesabaran anda dituntut untuk mau mendengarkan semua ucapannya sampai selesai dan berikan respon secara singkat saja. Jangan sampai terbawa emosi atau memberikan argumen panjang-lebar.