Untuk menjual barang-barang tertentu, terutama yang termasuk dalam golongan kebutuhan ke sekian, perlu kiat-kiat khusus agar calon pembeli merasa membutuhkannya. Dengan presentasi yang memikat, Anda dapat dengan mudah menarik pelanggan. Satu hal yang harus menjadi fokus perhatian Anda saat melakukan presentasi adalah kemampuan bicara. Seberapa bagus kemampuan Anda dalam mengungkapkan pikiran dan ide sehingga mudah dipahami oleh yang mendengarkannya. Jika Anda merasa kemampuan Anda lemah, Anda bisa mengasahnya dengan berlatih di hadapan sesama penjual atau keluarga.

Kemudian Anda juga dituntut berkemampuan untuk mendengarkan. Mendengar, meskipun jarang terpikir dan kurang sekali dilatih, merupakan kunci dalam berkomunikasi. Selain bisa membuat orang lain merasa dirinya istimewa, Anda juga bisa mengorek keinginan mereka, memahami kepribadian mereka, kemudian menyesuaikan perilaku Anda untuk meningkatkan kesesuaian.