Eri Laksmono, Direktur Info Center Matari Inc., mengungkap bahwa dinamika pasar yang bergerak maha dahsyat hanya dipantau melalui riset pasar. Dan melalui riset pasar, perusahaan tidak sekadar memperoleh jawaban-jawaban informasi yang akurat, tapi juga bisa mengetahui peluang bisnis baru sekaligus cara memaksimalkannya.

Sering kali, riset pasar, kalaupun ada, dilakukan sekadar memenuhi performa kepantasan usaha, tanpa paham betul tujuan dan manfaatnyaSelebihnya, intuisi -- meskipun ini tidak selamanya jelek -- yang diandalkan. Sementara Yuliana Agung, konsultan pemasaran Frontier menyebutkan, perusahaan yang dikelola secara tradisional umumnya jarang memanfaatkan riset pasar.

Sebaliknya, bila dikelola banyak profesional, biasanya riset pasar merupakan bagian tak terpisahkan dari strategi usaha mereka. Nah, agar riset pasar berjalan efektif dan maksimal, Eri mensyaratkan lima proses penting. Berikut 5 proses tersebut sebagaimana dilansir Swa: tentukan diskripsi masalah, tentukan sasaran penelitian, pilih metodologi tepat, kumpulkan data yang akurat, analisis secara lengkap dan mendalam.(satuwanita.com)